מדיניות הפרטיות – אקדמיית אלקאסמי
עדכון אחרון: 17 באוגוסט 2025
מבוא והתחייבות אקדמיית אלקאסמי
אקדמיית אלקאסמי להלן ("האקדמיה") מכבדת את הפרטיות של הסטודנטים ושל המשתמשים בערוצים הדיגיטליים שלה ושל כל הפונים אליה .
מדיניות הפרטיות של האקדמיה גובשה במסגרת מחויבות האקדמיה לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") והתקנות שהותקנו מכוחו.
מדיניות זו חלה על כלל השירותים הדיגיטליים המופעלים על ידי האקדמיה, לרבות אתר האינטרנט, אזורים אישיים, טפסים מקוונים ואפליקציות, וכן על מידע הנמסר לאקדמיה בשיחות טלפון, בדוא"ל, במסרונים או פנים אל פנים.
הסכמה למדיניות פרטיות
השימוש והגלישה באתר וביתר שירותי האקדמיה הדיגיטליים מהווים אישור והסכמה מדעת מצדך לכל האמור במדיניות פרטיות זו.
המידע האישי נמסר על ידך מרצונך החופשי. ידוע לך כי אינך מחויב על פי חוק למסור את המידע, אולם ללא מסירתו, ייתכן שלא נוכל לספק לך שירותים מסוימים דרך האתר, כגון: ביצוע תשלומים, רישום לשירותים מקוונים או כל שירות אחר שדורש זיהוי.
אם אינך מסכים לתנאי מדיניות זו, כולם או חלקם, הינך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר ובשירותי האקדמיה המספקים דרך אתר זה.
סוגי המידע שאנו אוספים
האקדמיה אוספת סוגים שונים של מידע, בהתאם לשירות המבוקש:
מידע שהמשתמש מוסר באופן יזום: פרטים אישיים ומזהים הנמסרים בעת קבלת שירותים, כגון שם מלא, תעודת זהות, כתובת, פרטי התקשרות (טלפון ודוא"ל), פרטי בני משפחה (לדוגמה: לצורך קבלת הצעה לתוכנית לימודים), ועוד. מידע זה נדרש, למשל, בעת: ביצוע תשלומים בגין שכר לימוד, ואגרות וכו' . (בעת ביצוע תשלומים, פרטי כרטיס אשראי מועברים ישירות לחברות הסליקה המאובטחות, ואינם נשמרים במאגרי המידע של האקדמיה), מידע על הישגים והערכות אקדמיות ממוסדות חינוך אחרים( כגון גיליון ציונים) או אישורי השכלה .
מידע הנאסף באופן אוטומטי (מידע טכני): בעת גלישה בערוצים הדיגיטליים שלנו, נאסף מידע טכני שאינו מזהה אישית באופן ישיר, כגון: כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, נתוני מיקום כלליים, והעמודים שבהם ביקרת.
מדוע אנו אוספים את המידע וכיצד נשתמש בו?
אנו אוספים ומעבדים מידע אישי אך ורק למטרות לגיטימיות ומוגדרות , ובהן:
אספקת שירותים מותאמים לסטודנטים והתאמת תוכניות לימוד: לצורך מתן השירותים אקדמי ושירותים המחייבים לספק על פי חוק ועל פי הוראות המל"ג.
טיפול בפניות הציבור: כדי ליצור קשר עם הפונה, להעניק תמיכה ולטפל בבקשותיו ביעילות.
שיפור השירותים וחוויית המשתמש: ניתוח נתונים סטטיסטיים ואנונימיים מסייע לנו להבין את צורכי התושבים, לשפר את תפעול האתר ולהתאים תכנים ושירותים לקהל היעד.
שליחת עדכונים ודיוור: האקדמיה עשויה לשלוח עדכונים ומידע חיוני לתושבים (למשל באמצעות דוא"ל , וואטסאפ או SMS), בכפוף להסכמת המשתמש והוראות הדין.
אחסון מידע והעברתו לצדדים שלישיים
האקדמיה עלולה ורשאית להעביר מידע אישי לגוף שלישי לצורך מתן השירותים האקדמיים, כמו:
העברת המידע לקבלני משנה וספקי שירותים: אנו עשויים להעביר מידע לגופים המספקים לנו שירותים (כגון חברות תוכנה, חברות סליקה, בתי דפוס למשלוח דואר רשמי), לצורך ביצוע פעולות מטעם האקדמיה. גופים אלה מחויבים חוזית לשמור על סודיות ואבטחת המידע, ויכולים להשתמש בו אך ורק למטרה שלשמה נמסר.
העברת המידע היא חובה על פי דין: אם נדרש לכך על פי הוראת חוק, תקנה, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
העברת המידע לצורך הגנה על זכויות האקדמיה: במקרים בהם העברת המידע הכרחית כדי להגן על זכויותיה, רכושה או ביטחונה של האקדמיה , עובדיה או הציבור.
המידע יישמר במאגרי האקדמיה למשך התקופה הנדרשת לקיום המטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי דיני הארכיונים והוראות הדין הרלוונטיות. מידע אנונימי וסטטיסטי שאינו מזהה אישית עשוי להישמר ללא הגבלת זמן.
לא מועבר מידע ממאגרי האקדמיה מחוץ לגבולות מדינת ישראל .
זכויותיך בנוגע למידע האישי שלך
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך זכות לעיון/ לתיקון במידע: הינך זכאי/ת לעיין במידע האישי שלך המוחזק במאגרי המידע של האקדמיה, אם גילית שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או עדכני, באפשרותך לבקש לתקנו, כמו כן עומד לך זכות לבקש מחיקה: בקשת המחיקה תיבחן בהתאם להוראות הדין ותענה בהתאם.
על מנת לטפל בבקשתך, נדרש לקבל פרטי זיהוי שיאמתו כי הפונה הוא אכן בעל המידע.
האקדמיה תפעל לטיפול בבקשתך עד 30 יום ובהתאם להוראות הדין. יחד עם זאת, המוצעה רשאית לדחות בקשות אשר חוזרות על עצמן באופן בלתי סביר, דורשות מאמץ טכני שאינו פרופורציונלי, מסכנות את פרטיותם של אחרים או בקשות שהחוק אינו מחייב את היענות להן .
למימוש זכויות אלו יש לשלוח בקשה מפורטת לממונה על הגנת הפרטיות האקדמיה, במייל [email protected].
אבטחת מידע
האקדמיה מתחייבת לעמוד בהוראות כל דין לעניין אבטחת מידע, לרבות חוק הגנת הפרטיות, המוצעה מיישמת מערכות ונהלים עדכניים ומחמירים לאבטחת מידע ומשקיעה מאמצים רבים ביישום ובשמירה על אבטחת האתר והמידע האישי של המשתמשים בין בעצמנו ובין באמצעות קבלת שירותים מצדדים שלישיים שהינם ספקי שירותים מוסמכים, בעוד שמערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי האתר, אין בהן בטחון מוחלט.
באחריות המשתמש לנקוט אמצעי הגנה על מכשיר הקצה המשמש למתן השירותים, ולשמור על חיסיון הסיסמה באתר ולהימנע מהעברתה לגורם אחר
שינויים ועדכונים במדיניות
האקדמיה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בשירותים, בטכנולוגיה ובהוראות הדין.